Foto: Kelurahan Baamang Tengah
SAMPIT, BEENEWS.CO.ID – Masyarakat keluhkan pelaksanaan pelayanan Administrasi yang terkesan lambat yang dilakukan oleh pihak kelurahan Baamang Tengah, Kecamatan Baamang Kabupaten Kotawaringin Timur.
Seorang warga bernama Fitri mengatakan bahwa saat mengurus administrasi yakni surat keterangan domisili yang hendak ia minta di kelurahan Baamang Tengah diproses sangat lama dan dengan berbagai alasan oleh pihak Kelurahan.
“Saya kecewa dengan kinerja pihak kelurahan ini, saya mengajukan untuk pembuatan domisili namun proses pembuatan nya sangat lambat, ” ucap Fitri kepada wartawan ini. Rabu, 12 Maret 2025.
Selain lambat pihak nya juga terkesan bertele-tele, dimana saat pengajuan pembuatan domisili tersebut memakan waktu lebih kurang 3 jam.
“Saya datang sekitar pukul 13.10 WIB, namun kata petugas yang didepan pihak yang mengetikan domisili tersebut belum ada, dan diminta untuk datang sekitar pukul 14.00 WIB atau 14.30 WIB, ” jelasnya.
Selain itu juga saat Fitri datang kekeluran pada pukul 13.10 WIB pintu kelurahan masih tertutup dan terkunci. Kemudian setelah diketuk baru ada petugas yang membukakan pintu. Namun surat keterangan domisili tersebut belum bisa dibuat dengan alasan bahwa petugas yang mengetikan belum ada.
